Foire aux questions

S.A.V

Service Après Vente Num'axes

Service Après Vente PetSafe & Innotek

Problème numéro SAV PetSafe & Innotek

Livraison

Quel est le délai pour une livraison avec La Poste - Colissimo ?

La livraison en main propre est elle possible ?

Comment suivre le cheminement de votre colis ?

Moyens de paiement

Quelle est la procédure pour un paiement par chèque ?

Quels sont vos moyens de paiement ?

Quel est le délai de prélèvement lors d'un paiement par carte bancaire ?

Retour

Quelles sont les conditions pour retourner un produit ?

Quel est le délai de rétractation ?

Où dois-je renvoyer mon colis ?

Compte

Comment faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

Commande

Existe-t-il une valeur minimum de commande ?

Est-il possible de modifier ma commande une fois passée ?

Comment annuler sa commande ?

Bons et réductions

Quels bons de réductions proposez-vous ?

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Est-il possible d'utiliser plusieurs bons pour la même commande ?

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