Les produits de la marque Dogtra arrivent chez Companimo. Nous voulons vous faire partager ces nouveautés et vous introduire à l’univers Dogtra.
Dogtra est une marque américaine d’accessoires électroniques pour chien. Cette marque est très réputée pour la qualité et la fiabilité de ses produits. La clientèle de Dogtra est essentiellement une clientèle de dresseurs professionnels ou de particuliers à la recherche de produits très haut de gamme.
La Société Dogtra-Europe a développé une gamme de colliers d’entraînement avec contrôle à distance, établissant ainsi une nouvelle norme dans l’industrie électronique du collier d’entraînement à distance. Avec pour objectifs principaux, la longévité et la technologie de pointe, Dogtra propose une ligne complète de colliers éducatifs pour les entraîneurs ou les propriétaires de chiens de sport (chasse, ring, agility, chien de troupeau… ) ou de compagnie, quelle que soit la taille du chien.
Dans sa philosophie, Dogtra souhaite que ses produits soient conçus sur le terrain et pour le terrain. Un concept n’est rien d’autre qu’un concept jusqu’à ce qu’il soit testé dans les conditions réelles telles que : la chaleur, le froid, la pluie, la neige, la poussière, la boue et le vent à l’esprit.
Dogtra propose une gamme d’accessoires très large :
- Colliers de dressage pour un ou plusieurs chiens avec différentes portées possibles
- Colliers de repérage sonore (beeper) avec possibilité de commandes à distance
- Colliers de repérage et de dressage combiné (particulièrement adapté à la chasse à la bécasse)
- Clôtures anti-fugue haut de gamme
- Boites d’envol pour le dressage des chiens d’arrêt
- Colliers anti-aboiements pour chiens de différentes tailles
Quelles sont les conditions de garantie et le SAV de Dogtra ?
Qualifications pour la garantie Dogtra :
La compagnie Dogtra-Europe pourvoit l’acheteur originel avec une garantie limitée de 2 ans sur les pièces et la main d’œuvre à partir de la date originelle d’achat. La garantie ne couvre pas le mauvais fonctionnement dû à un dommage, un abus ou une perte de pièces. La garantie est nulle si l’unité a été altérée ou qu’une personne non autorisée a tenté de la réparer. Les batteries ou la main d’œuvre pour les remplacer ne sont pas couvertes par la garantie après la première année. Une copie du ticket d’achat montrant la date d’achat est nécessaire avant que tout travail sous garantie commence. Ecrivez une note brève expliquant le problème et indiquez votre nom, adresse, code postal, ville, pays, votre téléphone pendant la journée et pendant la soirée. Le coût du renvoi du produit pour travail sous garantie est à la charge du propriétaire. Le coût de renvoi (par voie terrestre régulière : Colissimo 48H pour la France) après travail sous garantie est couvert par la Société Dogtra-Europe. N’importe quel service d’expédition sera à la charge du propriétaire. Pourvoit l’acheteur originel avec une garantie pour les modèles suivants : Séries 180 NCP, 200 NCP, 410 NCP, 600 NCP, Séries 800 NCP, Séries 1700 NCP, Séries 1210, Série 1800 NCP, Séries 3500, Séries 2500 T&B achetés après le 31 Décembre 2005.
Les couvertures de la garantie :
La garantie commence à compter de la date de l’achat. Pour les deux premières années, elle couvre aussi bien les pièces que la main d’œuvre, sur tous les produits achetés neufs. Les accessoires comme : chargeurs, double prises, antennes, sangles, et batteries ont un an garantie à compter de la date d’achat. Une fois que les garanties d’un an et de deux ans ont expiré, la garantie couvrira toutes les pièces à l’exception des accessoires et du coût de la main d’œuvre. Le coût de la main d’œuvre ainsi que les frais de réexpédition sont à la charge du client. Le coût de la main d’œuvre est variable en fonction de l’étendue du travail exigé. – Source site officiel Dogtra Europe.
cette marque est vraiment bien, c’est le top à mon avis
c bien connu chez les pros du dressage
mais c’est toujours plus cher que les marques concurrentes…
moi j’ai un collier de dressage que j’ai achete sur les conseills du dresseur et je suis hyper content du produit
J ai un dogtra 180NCP et la télécommande est défectueuse est il possible de racheter uniquement cet accessoire ou obliger de racheter tout l ensemble? Ce serai sympa de m informer a ce sujet. merci
on peut bien évidemment acheter les télécommandes de collier de dressage quelque soit la marque Dogtra, Petsafe, sportdog ou numaxe. Il suffit de nous envoyer votre demande à la rubrique « nous contacter » de technidog ou à l’adresse suivante contact@technidog.com
bonjour à tous et toutes j’ai acheté un collier de dressage de marque DOGTRA 800NCP ,et je suis en panne surement de batterie sur l’émmeteur n°40AAAM4SMX-4.8V
400mAh H7
merci à tout ceux qui pourraient m’aider
Bonjour,oui il est possible de changer la batterie ,la vis pour démonter se trouve en principe sous l’étiquette au dos de la télécommande,cette télécommande peut commander un ou deux colliers, pour plus de renseignements vous pouvez me contacter par téléphone 06 34 96 20 45,cordialement
bonsoir
est il possible de commander une batterie pour un collier de marque dogtra D-602 NCP.
BATTERIE : 20 AAAAH38MX
3.6 V 200m AH DS
d’avance merci
Cordialement
bonjour j’ai un probleme avec mon collier qui ne tient plus la charge est il possible de le faire reparer ou y a t il des piles a changer a l’interrieur merci de votre aide
Bonjour
Les batteries peuvent être recommandées sur le site. Il faut comme les batteries de portables dans les premières utilisations les décharger complètement et les recharger complétement pour les faire durer le maximum
Cordialement
j’ai un collier de repérage Dogtra STB-L la batterie est défectueuse quelles sont ses références pour la changer
Merci pour votre réponse
Bonjour
les références pour les batteries sont sur le site commerciale Technidog
Bonne journée
j’ai un collier 600 dogstra 600 ncp
après ‘avoir charge le collier.
il vibre a chaque impulsion
mais ne donne plus de décharge électrique
le collier s’arrete a chaque impulsions
question( probleme electrique ou batterie trop faible)
Bonjour,
Je vous invite à contacter le site à l’adresse suivante pour évoquer ce problème, il s’agit peut-être en effet d’un problème de batterie : contact@technidog.com
Cordialement
Bonjour Monsieur
j’ai exactement le même problème avec le même collier….avez vous trouvé d’où venait cette panne….cordialement mr liard
bonjour, j’ai un collier dogtra 2502 qui déconne, le beepers ne sonne pratiquement plus . pouvez vous m’aidez a resoudre ce probleme svp merci
bonjour
il vous faut appeler le SAV Dogtra afin de faire le point avec eux
bonne journée
Bonjour, est il possible de commander une télécommande seule pour collier Dogtra 602 (2collier 1 commandé)
Merci par avance pour votre réponse